1. WSTĘP
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego AINEEDU, dostępnego pod adresem: https://aineedu.ai, prowadzonego przez Sabinę Skalny, prowadzącą działalność gospodarczą pod adresem ul. Kąkolowa 36a/1, 04-848 Warszawa, NIP: 9372324703, REGON: 240685443.
Sklep internetowy AINEEDU oferuje zarówno sprzedaż detaliczną, jak i obsługę klientów instytucjonalnych w ramach projektu AINEEDYOU PARTNERS, który obejmuje produkcję i dostawę spersonalizowanych produktów (m.in. koszulek z nadrukiem, grafiką generowaną przez AI lub kodem QR) na potrzeby firm, organizacji i kampanii społecznych.
Polityka prywatności wyjaśnia:
- jakie dane osobowe są zbierane,
- w jakim celu i na jakiej podstawie są przetwarzane,
- jak długo dane są przechowywane,
- komu mogą być przekazywane,
- jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Postanowienia niniejszej Polityki dotyczą zarówno Klientów indywidualnych, jak i Klientów biznesowych (B2B), a także Uczestników Programu Ambasadorów AINEEDYOU, którzy rejestrują się w celu udziału w kampaniach promocyjnych prowadzonych przez Administratora.
2. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności przyjmuje się następujące definicje:
- Administrator – Sabina Skalny, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Kąkolowa 36a/1, 04-848 Warszawa, NIP: 9372324703, REGON: 240685443, która decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
- Sklep / Sklep Internetowy / Serwis – serwis internetowy AINEEDU dostępny pod adresem https://aineedu.ai, za pośrednictwem którego Użytkownik może korzystać z usług, w tym dokonywać zakupów.
- Użytkownik / Klient – każda osoba fizyczna odwiedzająca Sklep, składająca zamówienie, korzystająca z formularza kontaktowego lub zapisująca się do newslettera, a także osoba działająca w imieniu firmy lub organizacji (B2B).
- Klient B2B / AINEEDYOU PARTNERS – osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową współpracująca z Administratorem w ramach zamówień hurtowych, kampanii marketingowych, edukacyjnych lub społecznych.
- Program Ambasadorów / Ambasador AINEEDYOU – osoba fizyczna zarejestrowana w programie promocyjnym AINEEDYOU, uczestnicząca w kampaniach poprzez noszenie odzieży specjalnie do tego celu przeznaczonej, w zamian za wynagrodzenie, zniżki lub bonusy.
- Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, przetwarzane przez Administratora w związku z prowadzeniem Sklepu.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
- Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przesyłaniu treści informacyjnych, promocyjnych i handlowych osobom, które wyraziły zgodę na ich otrzymywanie.
- Cookies – dane informatyczne (np. pliki tekstowe), zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, wykorzystywane m.in. do analizy aktywności w Sklepie, personalizacji treści oraz celów marketingowych.
3. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach korzystania ze Sklepu internetowego AINEEDU, w tym również w związku z działaniami realizowanymi w ramach projektu AINEEDYOU PARTNERS oraz Programu Ambasadorów AINEEDYOU, jest:
Sabina Skalny
ul. Kąkolowa 36a/1,
04-848 Warszawa
NIP: 9372324703
REGON: 240685443
Z Administratorem można się skontaktować:
- drogą elektroniczną: biuro@aineedu.ai
- telefonicznie: 885 304 085
- pisemnie: na adres wskazany powyżej.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.
4. CELE I ODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celach wskazanych w pkt 1 poniżej, zgodnie z obowiązującym prawem.
1. Rejestracja konta w serwisie
Dane osobowe przetwarzane są:
- w celu utworzenia i obsługi konta użytkownika w Sklepie internetowym AINEEDU – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- w zakresie danych podanych dobrowolnie – podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);w celach analitycznych i statystycznych (np. analiza aktywności Użytkownika) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- w celach marketingowych – zgodnie z informacją w odrębnej sekcji.
2. Korzystanie z Serwisu
Dane osobowe przetwarzane są:
- w celu świadczenia usług drogą elektroniczną i udostępniania treści – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- w celu obsługi reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- w celach analitycznych i statystycznych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- w celu dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- w celach marketingowych – zgodnie z informacją w odrębnej sekcji.
3. Składanie zamówień
Dane osobowe przetwarzane są:
- w celu realizacji zamówień indywidualnych i B2B (AINEEDYOU PARTNERS) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- w zakresie danych podanych dobrowolnie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
- w celu realizacji obowiązków prawnych, np. podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- w celach analitycznych i statystycznych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- w celu dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Formularz kontaktowy
Dane osobowe przetwarzane są:
- w celu obsługi zapytań – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- w celach analitycznych i statystycznych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Program Ambasadorski AINEEDYOU
Dane osobowe przetwarzane są:
- w celu realizacji programu (rejestracja, kontakt, logistyka, rozliczenia) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
6. Powiadomienia e-mail i kontakt telefoniczny
Dane osobowe przetwarzane są:
- w celu przekazywania informacji związanych z realizacją usług – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- w przypadku kontaktu telefonicznego – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
7. Marketing i marketing bezpośredni
Dane przetwarzane są:
- w celu wysyłki informacji handlowych –art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
- z wykorzystaniem profilowania, np. segmentacji, geolokalizacji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- w celu przesyłania newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
8. Portale społecznościowe
Dane przetwarzane są:
- w celu prowadzenia i zarządzania profilami społecznościowymi – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
9. Rozpatrywanie reklamacji
Dane przetwarzane są:
- w celu obsługi reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
10. Rejestry i ewidencje RODO
Dane przetwarzane są:
- w celu prowadzenia dokumentacji zgodnej z RODO – art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.
11. Administrowanie stroną internetową
Dane przetwarzane są:
- w celu administrowania serwisem i zabezpieczenia działania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
12. Cookies
Dane przetwarzane są:
- w celu stosowania cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
13. Komentarze na stronie
Dane przetwarzane są:
- w celu publikacji komentarzy – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
5. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator przetwarza wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji konkretnych celów, o których mowa w pkt. 4 niniejszej Polityki Prywatności. W zależności od rodzaju relacji z Użytkownikiem, mogą to być w szczególności następujące dane:
a) Dane identyfikacyjne i kontaktowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres korespondencyjny,
- nazwa firmy (w przypadku klientów B2B),
- NIP, REGON, numer KRS (w przypadku przedsiębiorców),
- dane osoby reprezentującej firmę.
b) Dane logowania i dane konta użytkownika:
- adres e-mail (login),
- hasło (zaszyfrowane),
- historia logowania,
- preferencje użytkownika (np. ustawienia konta).
c) Dane do realizacji zamówień:
- dane do faktury (w tym firma, adres, NIP),
- adres dostawy,
- szczegóły zamówienia (zakres, personalizacja, rozmiary odzieży, wybór grafik, tekstów, kodów QR i plików),
- historia zakupów i transakcji.
d) Dane płatnicze i rozliczeniowe:
- numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów),
- informacje przekazywane przez operatorów płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe).
e) Dane przesyłane za pomocą formularzy:
- dane podane dobrowolnie przez Użytkownika w formularzach kontaktowych, zapytaniach ofertowych, formularzach B2B i zgłoszeniach do Programu Ambasadorów.
f) Dane w zakresie marketingu i komunikacji:
- preferencje marketingowe,
- zgody na komunikację (e-mail/SMS/powiadomienia push),
- dane dotyczące interakcji z wysyłanymi komunikatami.
g) Dane techniczne i statystyczne:
- adres IP,
- typ przeglądarki,
- typ urządzenia i system operacyjny,
- dane o aktywności na stronie (cookies, Google Analytics, Meta Pixel, itp.).
- W przypadku uczestnictwa w Programie AINEEDYOU PARTNERS lub jako Ambasador Społeczny, zakres przetwarzanych danych może dodatkowo obejmować:
- dane o działalności promocyjnej Użytkownika (np. kampanie, działania w social media),
- dane o współpracy B2B (np. podpisane umowy, zapotrzebowanie firmowe, zakres realizacji projektów odzieżowych z przekazem społecznym),
- dane potrzebne do rozliczeń umów zleceń, umów o dzieło, umów partnerskich.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz może być konieczne do zawarcia umowy, realizacji zamówienia lub uczestnictwa w programach i działaniach oferowanych przez Administratora. Brak podania wymaganych danych może skutkować brakiem możliwości skorzystania z określonych funkcjonalności serwisu.
6. OBOWIĄZEK PODANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być warunkiem koniecznym do:
- zawarcia i realizacji umowy sprzedaży towarów w sklepie internetowym AINEEDU,
- realizacji zamówień z personalizacją (np. nadruki, teksty, grafiki, QR kody),
- założenia i utrzymania konta użytkownika w serwisie,
- wystawienia faktury lub rachunku,
- udziału w działaniach promocyjnych, konkursach, programach partnerskich i Ambasadorów Społecznych,
- skorzystania z formularza kontaktowego, złożenia zapytania ofertowego B2B lub zlecenia niestandardowego zamówienia.
- Odmowa podania danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić:
- zawarcie umowy lub złożenie zamówienia,
- prawidłową realizację usług przez Administratora,
- otrzymanie odpowiedzi na zapytanie kontaktowe,
- wystawienie dokumentu księgowego,
- realizację działań związanych z Programem AINEEDYOU PARTNERS lub współpracą B2B.
- W przypadkach, w których przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody – jej brak lub cofnięcie może ograniczyć możliwość otrzymywania informacji marketingowych, kodów rabatowych, ofert specjalnych, a także udziału w akcjach promocyjnych prowadzonych przez Administratora.
7. PRAWO DO WYCOFANIA ZGODY
- Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie wyrażonej przez Pana/Panią zgody, w każdej chwili ma Pan/Pani prawo tę zgodę cofnąć – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
- Cofnięcie zgody może dotyczyć dowolnego zakresu, np.:
- otrzymywania informacji handlowych (newsletter, oferty specjalne, powiadomienia o nowościach),
- udziału w akcjach marketingowych, programie Ambasadorów lub kampaniach promocyjnych,
- przetwarzania danych w celach analitycznych lub statystycznych,
- profilowania lub personalizacji treści.
- W celu cofnięcia zgody należy skontaktować się z Administratorem danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres: biuro@aineedu.ailub listownie na adres siedziby firmy.
- W przypadku współpracy w ramach AINEEDYOU PARTNERS (B2B) lub udziału w programie Ambasadorów Społecznych, cofnięcie zgody może skutkować brakiem możliwości dalszego udziału w projekcie lub otrzymywania materiałów reklamowych i informacyjnych.
8. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
- Administrator może wykorzystywać dane osobowe do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym profilowania, w szczególności w celach marketingowych.
- Profilowanie polega na analizie aktywności Użytkownika (np. przeglądane produkty, historia zamówień, zachowania na stronie), w celu dostosowania oferty, treści reklamowych lub komunikatów do preferencji danego Użytkownika.
- W przypadku użytkowników AINEEDYOU PARTNERS (B2B), dane mogą być profilowane w celu dopasowania oferty biznesowej, kodów rabatowych lub zaproszeń do współpracy.
- Zautomatyzowane podejmowanie decyzji nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.
- Użytkownik ma prawo sprzeciwić się profilowaniu i zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji – w tym celu należy skontaktować się z Administratorem.
9. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
- AINEEDU na swojej stronie internetowej, podobnie jak inne podmioty, wykorzystuje tzw. cookies, czyli krótkie informacje tekstowe, zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie, czy też innym urządzeniu użytkownika. Mogą być one odczytywane przez nasz system, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy (np. Facebooka, Google’a).
- Cookies spełniają bardzo wiele funkcji na stronie internetowej, najczęściej przydatnych, które postaramy się opisać poniżej (jeżeli informacje są niewystarczające, prosimy o kontakt):
- zapewnianie bezpieczeństwa — pliki cookies są wykorzystywane w celu uwierzytelniania użytkowników oraz zapobiegania nieupoważnionemu korzystaniu z panelu Klienta. Służą zatem do ochrony danych osobowych Klienta przed dostępem osób nieupoważnionych;
- wpływ na procesy i wydajność korzystania ze strony internetowej — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby witryna sprawnie działała i aby można było korzystać z funkcji na niej dostępnych, co jest możliwe między innymi dzięki zapamiętywaniu ustawień pomiędzy kolejnymi odwiedzinami na stronie. Dzięki nim można zatem sprawnie poruszać się na stronie internetowej i poszczególnych podstronach;
- stan sesji — w plikach cookies często są zapisywane informacje o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej, np. które podstrony najczęściej wyświetlają. Umożliwiają również identyfikację błędów wyświetlanych na niektórych podstronach. Pliki cookies służące do zapisywania tzw. „stanu sesji” pomagają zatem ulepszać usługi i zwiększać komfort przeglądania stron;
- utrzymanie stanu sesji — jeżeli Klient loguje się do swojego panelu, to pliki cookies umożliwiają podtrzymanie sesji. Oznacza to, że po przejściu na inną podstronę nie trzeba każdorazowo podawać ponownie loginu i hasła, co sprzyja komfortowi korzystania ze strony internetowej;
- tworzenie statystyk — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby przeanalizować, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony internetowej (jak wielu otwiera stronę internetową, jak długo na niej pozostają, które treści wzbudzają największe zainteresowanie etc.). Dzięki temu można stale ulepszać stronę internetową i dostosowywać jej działanie do preferencji Użytkowników. W celu śledzenia aktywności i tworzenia statystyk wykorzystujemy narzędzia Google’a, takie jak Google Analytics; oprócz raportowania statystyk użytkowania witryny pikselowy Google Analytics może również służyć, razem z niektórymi opisanymi powyżej plikami cookies, do pomocy w wyświetlaniu użytkownikowi bardziej trafnych treści w usługach Google (np. w wyszukiwarce Google) i w całej sieci;
- korzystanie z funkcji społecznościowych — na stronie internetowej posiadamy tzw. pixel Facebooka oraz Instagrama, który umożliwia polubienie naszego fanpage’a w tych serwisach podczas korzystania z witryny. Jednak, aby to było możliwe, musimy korzystać z plików cookies dostarczanych przez Facebooka oraz Instagram. Dotyczy to również funkcji remarketingowych i statystyk prowadzonych w ramach działań B2B oraz kampanii realizowanych przez AINEEDYOU PARTNERS.
- Co ważne, wiele plików cookies ma dla nas charakter zanonimizowany — bez dodatkowych informacji, na ich podstawie nie jesteśmy w stanie zidentyfikować Pana/Pani tożsamości.
- Pana/Pani przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza wykorzystywanie cookies w Pana/Pani urządzeniu, dlatego przy pierwszej wizycie prosimy o wyrażenie zgody na użycie cookies. Jeżeli jednak nie życzy Pan/Pani sobie wykorzystania cookies przy przeglądaniu strony internetowej, można zmienić ustawienia w przeglądarce internetowej — całkowicie blokować automatyczną obsługę plików cookies lub żądać powiadomienia o każdorazowym zamieszczeniu cookies w urządzeniu. Ustawienia można zmienić w dowolnej chwili.
- Szanując autonomię wszystkich osób korzystających ze strony internetowej, czujemy się jednak w obowiązku uprzedzić, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować dość poważne trudności w korzystaniu ze strony internetowej, np. w postaci konieczności logowania się na każdej podstronie, dłuższego okresu ładowania się strony, ograniczeń w korzystaniu z funkcjonalności, ograniczeń w polubieniu strony na Facebooku, etc. Może to również wpłynąć na jakość usług oferowanych w ramach platformy B2B AINEEDYOU PARTNERS, w tym procesu personalizacji produktów i komunikacji z przedstawicielami firm i organizacji.
10. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
- Pana/Pani dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i utrzymania systemów informatycznych na rzecz AINEEDU,
- firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówionych produktów,
- operatorom płatności elektronicznych – w związku z realizacją płatności online,
- firmom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
- platformom mailingowym i CRM, wykorzystywanym do wysyłki newslettera, zarządzania relacjami z klientami i prowadzenia działań marketingowych,
- partnerom technologicznym i kreatywnym realizującym personalizację zamówień (grafika, AI, druk) – w zakresie niezbędnym do realizacji usług na rzecz Klienta,
- podmiotom współpracującym z AINEEDU przy realizacji projektów w ramach AINEEDYOU PARTNERS – w tym partnerom społecznym, organizacjom edukacyjnym, grantodawcom oraz przedstawicielom firm uczestniczących w kampaniach.
- Organom państwowym – w przypadkach przewidzianych prawem.
- W przypadku korzystania z usług Ambasadorów Społecznych oraz B2B AINEEDYOU PARTNERS, dane mogą być udostępnione wybranym partnerom projektu wyłącznie w zakresie niezbędnym do komunikacji, przesyłki materiałów lub rozliczeń wynikających z umów, programów CSR lub innych inicjatyw wspólnych.
- Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i gwarantują ich pełne bezpieczeństwo zgodnie z RODO.
11. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
- Co do zasady, AINEEDU nie przekazuje Pana/Pani danych osobowych do państw trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
- Jednakże, w związku z korzystaniem z usług dostawców, których serwery mogą znajdować się poza EOG (np. Google, Meta – właściciel Facebooka i Instagrama), niektóre dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA).
- W takich przypadkach AINEEDU zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, zgodnych z RODO, takich jak:
- decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony (np. EU-U.S. Data Privacy Framework),
- standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses),
- inne instrumenty dopuszczone przez przepisy prawa.
- W przypadku przekazywania danych w ramach projektów AINEEDYOU PARTNERS (B2B), Administrator zapewnia, że wszelkie dane osobowe przekazywane poza EOG będą objęte równoważnym poziomem ochrony jak dane przetwarzane w Polsce, a wszelkie transfery będą dokumentowane i nadzorowane.
- W razie wątpliwości lub pytań dotyczących przekazywania danych do państw trzecich, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem: kontakt@aineedu.pl
12. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe są przechowywane przez Administratora wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wynikający z przepisów prawa.
- Szczegółowe okresy przechowywania danych przedstawiają się następująco:
- dane związane z zawarciem i realizacją umowy sprzedaży – przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi), tj. co do zasady przez 6 lat od zakończenia współpracy;
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą;
- dane przetwarzane w ramach Programu Ambasadorów – do czasu zakończenia współpracy oraz rozliczenia wynagrodzenia, z uwzględnieniem wymogów podatkowych;
- dane przetwarzane w celach marketingowych i statystycznych – do momentu zgłoszenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody;
- dane przetwarzane w ramach AINEEDYOU PARTNERS (B2B) – do momentu zakończenia relacji biznesowej oraz do upływu okresów wymaganych dla celów księgowych, podatkowych i archiwalnych.
- Dane przetwarzane w ramach dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami – do momentu przedawnienia roszczeń
- Dane przetwarzane w związku z obowiązkami prawnymi – przez czas wymagany przepisami prawa.
- Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że obowiązujące przepisy prawa nakładają na Administratora obowiązek dalszego przechowywania danych.
13. UPRAWNIENIA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
- Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez AINEEDU, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych – uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane, w jakim celu, jak długo oraz do kogo są przekazywane;
- żądania kopii przetwarzanych danych osobowych – na żądanie sporządzamy kopię danych osobowych. Zostanie ona udostępniona w popularnym formacie pliku informatycznego. Pierwsza kopia zostanie udostępniona bezpłatnie, jednak za każdą kolejną możemy naliczyć opłatę w wysokości określonej w oparciu o postanowienia RODO.
- sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadku, gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, albo gdy zgoda została cofnięta;
- ograniczenia przetwarzania danych – w sytuacjach przewidzianych przez RODO (np. gdy kwestionowana jest prawidłowość danych lub legalność ich przetwarzania);
- przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest zautomatyzowane);
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. w celach marketingowych).
- Powyższe prawa można realizować poprzez kontakt z Administratorem danych:
- e-mailowo: biuro@aineedu.pl
- listownie: ul. Kąkolowa 36a/1, 04-848 Warszawa
- Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości osoby występującej z żądaniem realizacji swoich praw, w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych.
- W przypadku danych przetwarzanych w ramach działalności AINEEDYOU PARTNERS (B2B), powyższe prawa przysługują również przedstawicielom firm i organizacji, których dane osobowe zostały przekazane Administratorowi.
14. PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI
- Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie przez AINEEDU danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- W Polsce organem nadzorczym jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
strona internetowa: https://uodo.gov.pl
- Skarga może zostać wniesiona w szczególności w przypadku:
- nieprawidłowego przetwarzania danych,
- niewłaściwego zabezpieczenia danych,
- braku odpowiedzi na żądania realizacji praw osoby, której dane dotyczą,
- przetwarzania danych bez podstawy prawnej lub po cofnięciu zgody.
- Niezależnie od wniesienia skargi do PUODO, Użytkownik może dochodzić swoich praw również na drodze sądowej – na zasadach określonych w przepisach prawa cywilnego.
- Prawo to przysługuje zarówno Klientom indywidualnym, jak i przedstawicielom firm, instytucji oraz organizacji współpracujących z AINEEDU w ramach platformy AINEEDYOU PARTNERS (B2B) oraz uczestnikom Programu Ambasadorów.
15. ZABEZPIECZENIA DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
- W szczególności podejmowane są działania mające na celu:
- zabezpieczenie danych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem,
- szyfrowanie danych wrażliwych i transmisji danych (np. poprzez protokół SSL),
- kontrolę dostępu do danych wyłącznie przez osoby upoważnione,
- regularne tworzenie kopii zapasowych,
- stosowanie systemów zabezpieczeń sieciowych i antywirusowych.
- Administrator prowadzi politykę bezpieczeństwa informacji oraz regularnie przeprowadza ocenę skutków przetwarzania danych osobowych dla ochrony prywatności.
- Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, przeszkolone w zakresie zasad ochrony danych osobowych i zobowiązane do zachowania poufności.
- W przypadku współpracy w ramach AINEEDYOU PARTNERS (B2B) oraz Programu Ambasadorów, dane przetwarzane są z zachowaniem identycznych zasad bezpieczeństwa i zgodnie z tymi samymi standardami ochrony.
16. NEWSLETTER I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA
- Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do Newslettera AINEEDU poprzez formularz dostępny na stronie internetowej sklepu. Zapis do Newslettera wymaga podania adresu e-mail i wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
- Administrator przesyła Newsletter wyłącznie osobom, które wyraziły na to wyraźną zgodę, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisami ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Newsletter może zawierać informacje o nowych produktach, ofertach specjalnych, wydarzeniach, akcjach promocyjnych, a także działaniach społecznych i kampaniach realizowanych przez AINEEDU oraz w ramach platformy AINEEDYOU PARTNERS.
- Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera. Może to zrobić poprzez kliknięcie w link znajdujący się w stopce każdego maila z Newsletterem lub wysyłając wiadomość na adres: kontakt@aineedu.pl.
- W przypadku Klientów B2B (AINEEDYOU PARTNERS) oraz Ambasadorów Społecznych, komunikacja marketingowa może być również realizowana drogą telefoniczną, tradycyjną pocztą lub poprzez inne kanały komunikacji, w zależności od formy współpracy i udzielonych zgód.
- Wszelka komunikacja marketingowa kierowana do Użytkownika jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne.
17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, rozwoju technologii lub zmiany zakresu działalności Sklepu internetowego AINEEDU, w tym rozszerzenia usług B2B w ramach platformy AINEEDYOU PARTNERS.
- Zmiany Polityki prywatności będą publikowane na stronie internetowej https://aineedu.ai wraz z odpowiednim komunikatem. Zmieniona wersja Polityki obowiązuje od momentu jej opublikowania, chyba że wyraźnie wskazano inny termin jej wejścia w życie.
- W przypadku istotnych zmian zasad przetwarzania danych osobowych Użytkowników, Administrator może poinformować ich o zmianach drogą e-mailową lub poprzez inne dostępne kanały komunikacji, w szczególności jeśli zmiany te dotyczą osób zapisanych do Newslettera, Klientów B2B lub uczestników Programu Ambasadorów.
- Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z aktualną wersją Polityki prywatności przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu lub przed wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w ramach usług oferowanych przez AINEEDU.